個案接收日期
13/05/2021
涉及路線
28C
意見內容
事主反映一部28C路線巴士停靠賈羅布/葡京站時，落車門對著正在燃燒冥鏹的化寶盆，令落車乘客受阻及危險。
完成日期
2021-05-16
處理情況
就題述情況引起乘客的不便，本公司深表歉意。對此，本公司已敦促有關車長靠站時必須密切留意站內情況，以保障乘客上落安全。與此同時，本公司會加強培訓及監察，致力提升服務質素。