個案接收日期
30/04/2021
涉及路線
102X
意見內容
事主反映在友誼馬路/海港街站，一部102X路線巴士站過站不停。
完成日期
2021-05-03
處理情況
就題述情況所引起乘客之不便，本公司深感抱歉，本公司已對有關車長進行教導及處分，並敦促其減速進站及密切留意站內乘客動態，禁止無故拒載及飛站。與此同時，本公司會密切留意車長的服務表現，致力提升服務質素。