個案接收日期
26/04/2021
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示於4月18日在關閘總站乘坐一部MT4路線巴士，車長貼心服務輪椅乘客，照顧周到，協助其上落車，事主認為車長做足本分工作。
完成日期
2021-04-29
處理情況
感謝事主對有關車長的服務表現作出表揚，本公司會將表揚信息轉達有關車長並鼓勵其繼續提供優質服務。