個案接收日期
21/04/2021
涉及路線
33
意見內容
事主反映在氹仔中葡小學站登上一部33路線巴士，事主拍卡後，巴士隨即起動，令事主失平衡跌倒。
完成日期
2021-04-24
處理情況
就題述情況，本公司深表歉意。本公司已嚴厲教育有關車長必須待乘客坐好或扶穩後方可起動車輛，以保障乘客安全。與此同時，本公司會加強監察及培訓，致力提升車長的安全意識。