個案接收日期
20/04/2025
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示駕駛電單車行經沙梨頭北街天橋出口路段時，左車道一輛MT4路線巴士同步進行變換車道操作，事主即時響咹提示注意車距，車長才暫緩操作。對此，事主認為車長的安全駕駛意識有待改善。
完成日期
2025-04-27
處理情況
感謝事主的反映。本公司非常重視行車安全，對於題述情況衍生安全隱憂，本公司表示抱歉，現已對相關車長作出處分，並嚴肅告誡其在變換車道時務必留意路面情況及預留安全車距，確保安全及遵循規則的情況下有序進行轉換車道操作，以保障其他駕駛者的安全。與此同時，也會加強培訓並密切監督，藉以提升車長的駕駛水準和安全意識。敬請事主諒解。