個案接收日期
19/04/2021
涉及路線
16S
意見內容
事主反映乘坐16S路線巴士，車長行車時與一位職員持續聊天；同時建議在駕駛室上方張貼「請勿與車長談話」之告示。
完成日期
2021-04-22
處理情況
感謝事主的熱心反映。本公司已敦促有關車長及隨車指導的培訓師傅，除緊急情況下，應盡量避免在行車期間交談或教學工作。與此同時，本公司會加強培訓及監察，以保障行車安全。