個案接收日期
16/04/2021
涉及路線
51A
意見內容
事主表示在氹仔客運碼頭站一部51A路線巴士準備出站時，車長發現前方事主正追趕過來，沒有心急離站而是耐心等候及接載，值得表揚。
完成日期
2021-04-19
處理情況
感謝事主對有關車長的服務表現作出表揚，本公司已將表揚信息轉達有關車長並鼓勵其繼續提供優質服務。