個案接收日期
16/04/2021
涉及路線
26A
意見內容
事主反映一部26A路線巴士在連貫公路/巴黎人站，過站不停。
完成日期
2021-04-19
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，由於乘客未有成功按下落車鐘，故車長未有發現有乘客有意向落車，當巴士完成上客程序開出時，見事主成功按下落車鐘，並於下一站落車。對此，本公司深表遺憾，會提醒車長加強留意車廂乘客動態，適時主動了解乘客所需。