個案接收日期
14/04/2021
涉及路線
26A,33
意見內容
事主反映一部26A路線巴士及一部33路線巴士在栢港停車場站落客後沒有開門上客。
完成日期
2021-04-17
處理情況
根據相關兩部巴士的行車記錄，當時巴士滿載，且有乘客站立於上車門黃色區域。因此，車長沒有停車接載乘客。然而，本公司會加強提醒車長呼籲車內乘客往後站立，以便其他乘客登車；如滿載時無法開門接載乘客，應向候車乘客揮手示意，以免引起誤會。敬請事主理解。