個案接收日期
13/04/2021
涉及路線
16
意見內容
事主反映一部16路線巴士在雅廉訪大馬路斑馬線前沒有提前停車禮讓。
完成日期
2021-04-16
處理情況
就題述情況引起事主的不便，本公司深表歉意。本公司已嚴厲教育有關車長必須密切留意路面情況及謹慎觀察行人動態，於斑馬線前須減速行駛及禮讓行人。與此同時，本公司會加強培訓及監察，致力提升車長的安全駕駛意識。