個案接收日期
10/04/2025
涉及路線
4
意見內容
事主反映一輛4路線巴士駛至提督馬路/雅廉訪站時沒有依序進站，忽視行車安全。另外，其經常搭乘該位車長營運的班次，認為車長的駕駛表現仍有需提高。
完成日期
2025-04-16
處理情況
感謝事主的反映。對於巴士未有依序進站，本公司現已嚴肅告誡有關車長在巴士準備停站服務時，必須遵照指引按序進站，以保障乘客的安全及避免阻礙交通運作。此外，針對事主反映的情況，本公司現已交由專責部門持續跟進及密切監督車長的駕駛表現，強化及鞏固車長的安全駕駛意識，致力提升車長的安全駕駛水平。敬請事主諒解。