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服務表現

4010093

個案接收日期
01/04/2021
涉及路線
MT4
意見內容
事主反映一位長者在司打口站登上一部MT4路線巴士時,長者詢問車長是否到氹仔碼頭,車長反問是新碼頭,還是舊碼頭,長者表示搭船的碼頭。其後,事主詢問車長哪裡是新碼頭,哪裡舊碼頭。車長回應新碼頭現為巴士總站,舊碼頭則現為海洋花園,四十年前是碼頭。事主認為車長在戲弄乘客。
完成日期
2021-04-04
處理情況
根據最接近事主提供的事發時間之巴士的行車記錄,未有發現事主所述情況。敬請事主理解。