個案接收日期
22/03/2021
涉及路線
16
意見內容
事主反映有部16路線巴士，在關閘馬路站分流1站上客後便駛離，沒有再停靠指定站點上客。
完成日期
2021-03-25
處理情況
對於題述情況所引起事主的不便，本公司深表歉意。為此，本公司已敦促有關車長需要在指定的巴士站位置完成上落客後，方可出車。