個案接收日期
21/03/2021
涉及路線
16
意見內容
事主反映在燒灰爐站乘坐一部16路線巴士，車上乘客不多，然而車長讓乘客在前門落車。
完成日期
2021-03-24
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，巴士到站開啓前後門上落客時，突然有一乘客自行在前門落車，車長未有足夠時間阻止，敬請事主理解。