個案接收日期
10/03/2024
涉及路線
33
意見內容
事主表示駕駛車輛行經嘉模泳池站路段,前方有輛33路線巴士停於巴士站外進行上落客服務,致使阻塞後方車輛通行。
完成日期
2024-03-17
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況,本公司現已教育有關車長在巴士靠站時務必正確靠站,倘巴士站的空間條件許可情況下,巴士須完全進入黃線範圍內且車身盡可能靠近路緣為乘客提供上落客服務,以保障乘客上落安全及避免阻塞行車道。對此,本公司會持續監察及培訓,致力提升服務質素。