個案接收日期
05/03/2021
涉及路線
34
意見內容
事主反映一部34路線巴士在慕拉士馬路/望廈站落客後沒有開門上客。
完成日期
2021-03-08
處理情況
對於題述情況所引起事主的不便，本公司深表歉意。對此，本公司已教育有關車長密切留意站上乘客的動態及敦促其有秩序地進出站，以保障乘客及道路使用者安全。與此同時，本公司會加強培訓及監察，致力提升服務質素。