30/12/2023

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事主表示約18:05分在柯維納馬路站等候15路線逾十多分鐘仍未有巴士到站，並且總站還有一段時間才有下一班次發出。其認為自從MT4路線調整後，此站的巴士路線選擇減少，故希望15路線巴士班次維持穩定或加密班次。

2024-01-06

感謝事主的反映。根據相關巴士的行車資料顯示，當天12月30日晚高峰時段受路氹連貫公路一帶交通狀況影響，行車極為緩慢，車程較平日增加，導致題述15路線的該時段班次受阻，引致某段時間間距大未能做到計劃要求。我司將加強實時監控調度以疏導乘客，盡可能解決因交通擠塞，令乘客久等的情況，由此引起乘客之不便，本公司表示歉意。