個案接收日期
28/12/2024
涉及路線
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意見內容
事主表示駕駛車輛行經勞動節大馬路，期間後方一輛專車巴士開高燈示意，同時其目睹車長向其示意不滿。
完成日期
2025-01-03
處理情況
感謝事主的反映。本公司十分重視題述情況，對於車長未能保持良好駕駛心態，由此引致之不便，本公司表示抱歉。現已嚴厲告誡有關車長作為職業駕駛者應秉持職業品德，行車勿急燥，如非必要或緊急情況，應儘量避免使用警示燈，避免對其他駕駛者構成影響，致力維護道路交通秩序與安全。與此同時，本公司會持續監督及加強培訓，以提升車長的駕駛素質及服務水平。謹請事主原諒。