個案接收日期
15/02/2021
涉及路線
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意見內容
事主表示在關閘廣場站等候51路線，期間身體不適暈倒。幸得一位當值的男性工作人員及時發現，並做出適當措施，及時報警處理，保障了事主身體及財物安全。事主表示因為隨後被送上救護車，故未能當面多謝這位工作人員，希望以此表揚反饋表達感激之情！多謝！
完成日期
2021-02-18
處理情況
感謝事主對有關站長的服務表現作出表揚，本公司會將表揚信息轉達有關站長並鼓勵其繼續提供優質服務。