個案接收日期
29/01/2021
涉及路線
51A
意見內容
事主反映乘坐一部51A路線巴士，車長駕駛技術不穩定，車速快且經常急剎，令事主乘搭期間感到非常不適。
完成日期
2021-02-01
處理情況
就題述情況，本公司已就事件教導相關車長車長行車期間保持平穩，以保障乘客及道路使用者安全。敬請事主諒解。本公司會繼續加強車長培訓及持續關注車長的駕駛情況，致力提升服務水平。