個案接收日期
09/02/2023
涉及路線
25B
意見內容
事主表示在連貫公路/新濠天地站，其跟隨前方乘客準備登上一輛25B路線巴士時，車長未等待其上車便已關門；當時後車廂仍有空位可上客，於是其拍車門示意乘車，然而車長未有理會，繼而起動巴士駛離站。
完成日期
2023-02-16
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已敦促有關車長加強留意車廂乘客動態，如車廂仍有空間，多加善用廣播語音積極呼籲乘客往車廂尾部移動，盡力滿足大眾的出行需求。