個案接收日期
08/02/2021
涉及路線
16
意見內容
事主反映乘坐一部16路線巴士，車長有危險駕駛情況，等候交通信號燈未有提前減速停車。
完成日期
2021-02-11
處理情況
本公司非常重視乘客乘車安全及車長的駕駛行為，已就事件對有關車長進行教育，並敦促其必須密切留意交通燈訊號，避免急煞情況，以保障乘客及道路使用者安全。與此同時，本公司會繼續加強車長培訓及持續關注車長的駕駛情況，致力提升車長的安全駕駛意識，為乘客提供安全及優質的服務。