個案接收日期
07/02/2026
涉及路線
33
意見內容
事主表示在亞馬喇前地站排隊候車，惟一輛33路線巴士靠站時未有按序駛至隊伍前端進行上客服務，十分影響候車秩序，冀望本公司作出相應改善。
完成日期
2026-02-14
處理情況
感謝事主的反映。對於題述情況引起乘客的不便，本公司表示抱歉。現已嚴正教育有關車長及灌輸特殊站點之乘車文化，重申停靠亞馬喇前地站時隨前車進站期間耐心等候，配合輪候隊伍位置正確停站進行上落客服務，避免擾亂秩序，致力為乘客提供良好的乘車秩序及巴士服務。敬請事主諒解。