個案接收日期
06/02/2021
涉及路線
25B
意見內容
事主反映乘坐一部25B路線巴士，車長在行駛途中與乘客聊天。
完成日期
2021-02-09
處理情況
就題述情況，本公司深感抱歉。本公司已敦促有關車長必須集中駕駛，避免與乘客交談，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓及監察，致力保障行車安全。