個案接收日期
02/12/2024
涉及路線
39
意見內容
事主表示駕駛電單車行經波爾圖街路段之讓先位停車禮讓,期間後方一輛39路線巴士嚮咹示意。對此,其認為車長的安全駕駛意識有待改善。
完成日期
2024-12-09
處理情況
感謝事主的反映。對於車長未能保持良好駕駛心態,本公司現已嚴正教育有關車長應時刻保持專業及良好服務形象,行車切勿急燥,如非必要情況下切勿胡亂響咹,適當使用巴士警示聲,避免影響他人。與此同時,本公司會持續監督及加強培訓,以提升車長的駕駛素質。