個案接收日期
26/01/2025
涉及路線
16
意見內容
事主表示目睹在雅廉坊/聖心站，有輛16路線巴士完成靠站服務後沒有提前開啟指示燈駛離站，影響行車安全。
完成日期
2025-02-01
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視車長駕駛行為，一直要求車長安全駕駛。經查實車長開車手法仍有改進之處，現已教育有關車長在準備離站操作時須提前開啟方向燈向其他駕駛者示意，以便讓後方車輛有足夠時間反應，確保在安全情況下轉變車道，以保障行車安全。與此同時，本公司會加強培訓並監督，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。