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服務表現

1210002

個案接收日期
20/01/2023
涉及路線
51
意見內容
事主表示其乘坐一輛51路線巴士期間,聞到車廂內散發一股臭味,懷疑是否清潔未到位,令其乘車感覺不舒適。
完成日期
2023-01-27
處理情況
感謝事主的反映。本公司在接獲事件後,已派員仔細檢查車廂狀況,並進行清潔及消毒工作,致力營造衛生及舒適的車廂環境。