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服務表現

1170011

個案接收日期
16/11/2022
涉及路線
9
意見內容
事主表示在下環街市站有輛9路線巴士隨前車停站,由於前車阻礙視線,故未有留意巴士已進站;隨後巴士繼續駛前時,其察覺後即時示意乘車,然而巴士仍然駛離站。其對車長的服務態度感到不滿。
完成日期
2022-11-23
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,巴士停靠題述站點完成上落客服務並重新起動後,期間有乘客從前方斑馬線跑至巴士站示意乘車,由於巴士已離開站點範圍,故車長示意未能開門接載乘客。敬請事主理解。