新福利 > 個案跟進 > 1110041
設施配套

1110041

個案接收日期
11/01/2021
涉及路線
15
意見內容
事主反映在茵景園站等候15路線巴士,見交局APP顯示已發車,等候10分鐘還停在海洋總站。
完成日期
2021-01-14
處理情況
由於巴士報站APP的實時資訊延時或不準確情況,可能是車載機設備故障或人手錯誤設置所引起。故此,本公司一直敦促車長正確設置政府GPS車載機並密切關注相關設備的運作情況,一旦發現異常,將立即通知相關單位處理,致力為乘客提供便利。敬請事主理解。