個案接收日期
05/01/2021
涉及路線
17
意見內容
事主反映17路線巴士在停靠二龍喉公園站時，車長未有等乘客從後門落車，便開啟前門上客，令車廂乘客有意在前門落車。
完成日期
2021-01-08
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，巴士入站時，同時開啟前、後門，以便乘客上落。對此，本公司一直敦促車長細心留意車廂乘客動態，並加強管理前上後落的乘車秩序，如見乘客有需要，應主動提供協助，以提供優質的巴士服務。