個案接收日期
02/01/2021
涉及路線
33
意見內容
事主反映在亞馬喇前地站(A車道)正使用排隊設施並在最前方等候33路線巴士，當時站上有另一部巴士正在入站，而33路線巴士未完全入站，車長便開門上客，導致後向乘客爭先上巴士，而車廂較多乘客，事主無法上車。事主表示不理解排隊意義何在。
完成日期
2021-01-05
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，題述站點未見有排隊情況及滯溜乘客。對此，本公司會提醒有關車長密切留意站上乘客及排隊動態，以提供優質的巴士服務。