個案接收日期
31/10/2023
涉及路線
51
意見內容
事主表示駕駛車輛行經機場大馬路近科大醫院之交通信號燈路段，期間一輛51路線巴士未能成功在虛線路段前轉換車道，引致事主採取緊急措施避讓，其對車長的駕駛行為表示不滿。
完成日期
2023-11-07
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已嚴肅敦促有關車長在題述站點離站後須變換車道至中間車道，應保持警覺預判性，確保安全及保持車距情況下，及時轉換至合適車道行車，以策安全。與此同時，本公司會密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。