個案接收日期
21/10/2024
涉及路線
51A
意見內容
事主表示駕駛車輛隨前車行經北安圓形地之路口處等候，期間後方一輛51A路線巴士持續嚮咹。對此，事主認為車長欠缺平和駕駛心態。
完成日期
2024-10-28
處理情況
感謝事主的反映。對於車長未能保持良好駕駛心態，本公司現已嚴正教育有關車長應時刻保持專業及良好服務形象，行車切勿急燥，如非必要情況下切勿胡亂響咹，適當使用巴士警示聲，避免影響他人。與此同時，本公司會持續監督及加強培訓，以提升車長的駕駛素質。