個案接收日期
16/10/2024
涉及路線
28C
意見內容
事主表示乘坐一輛28C路線巴士，整趟行程中其感覺到車長行車不太平穩，影響其乘車體驗。
完成日期
2024-10-21
處理情況
感謝事主的反映。對於車長開車手法不流暢所引起不佳乘車體驗，現已嚴正教育有關車長行車期間密切留意路面情況，因應實際路況調節車速平順減速，保持行車平穩性，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督，致力提升車長的安全駕駛意識。