個案接收日期
14/10/2026
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示約早上8時19分等候MT4路線時，發現班次間隔經常不穩定，且適逢通勤高峰時間候車人流集中，導致乘客未能順利搭乘巴士，影響正常出行時間。
完成日期
2026-10-19
處理情況
感謝事主的反映。據相關資料顯示，對於當天題述時段MT4路線班次異常情況，由此帶來乘客之不便，本公司會加強敦促站長密切留意班次運作情況，因應行車運作、交通情況或其他特殊情況對開出班次時間進行適當調整，致力維持班次穩定。與此同時，也會加強留意各區交通情況，適時調度班次，確保服務滿足乘客需要。敬請事主諒解。