個案接收日期
15/08/2023
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示關於MT4（車牌MZ8384）車長飛站，時間：2023年8月13日 18:12分，地點：氹仔海洋花園巴士站，海洋花園（紫荊園）。 車廂中段人員稀少，車長不停車也不揮手示意告知我們車已滿，不能再上客，直接飛站這件事情，我們真的感到非常難過。
完成日期
2023-08-27
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士駛至題述站點時，車長目測車廂滿載，為保證乘客的乘坐體驗，繼而慢駛經過站點後離站。對此，本公司會加強培訓有關車長如滿載時無法開門接載乘客，應向候車乘客揮手示意，以免引起誤會。