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駕駛表現

8140076

個案接收日期
14/08/2026
涉及路線
25B
意見內容
事主表示駕駛車輛準備駛入愉景花園停車場時,因需等候其他車輛駛出而稍作等候。期間,後方一輛25B路線巴士響咹示意。其認為車長在行車過程中缺乏耐性,駕駛心態有待改善。
完成日期
2026-08-20
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視本次事件,經深入調查題述時段的同路線另一輛巴士並查實事件。對於車長駕駛態度及專業表現仍需要改進,本公司表示抱歉。現已嚴正教育有關車長,重申時刻保持專業及良好服務形象,行車莫急燥,如非必要情況下切勿胡亂響咹,審慎使用巴士警示聲,避免對其他駕駛者造成困擾與不便。同時,本公司將持續培訓及加強監督,以提升車長的駕駛素質。謹請事主諒解。