新福利 > 個案跟進 > 8090088
其他

8090088

個案接收日期
09/08/2026
涉及路線
-
意見內容
事主反映在筷子基總站候車時,目睹一位本公司職員預先點燃香煙,再經過巴士站前往指定吸煙位置。然而,其認為職員行為影響候車乘客及站點環境,希望本公司加強管理。
完成日期
2026-08-15
處理情況
感謝事主的反映。本公司一直要求所有員工必須遵守控煙法規定,針對本次事件,現已嚴正向相關職員作出重申,嚴格落實遵守相關規定,如有吸煙需要,務必於指定區域內進行;同時,本公司會敦促駐站職員密切留意站場運作情況,做好監督工作,致力維護良好的候車環境。由此引起 閣下的不便,謹請諒解。