個案接收日期
03/07/2022
涉及路線
102X
意見內容
事主表示在東北大馬路/南澳站向一輛102X路線巴士提前示意乘車，同時開啟手機的健康碼作好準備上車，然而巴士慢駛駛過便離站。
完成日期
2022-07-10
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，巴士以10 km/h車速駛經題述站點時，車長有留意站內乘客動態，然而未見有乘客示意乘車，故以平穩慢速離站，期間，有一位低頭使用手機的乘客才追向巴士，由於車長安全駕駛為先，注意力已集中於右方及前方道路上，故未有留意及停車接載乘客。敬請事主理解。