17/04/2024

MT4

事主表示在機場大馬路/輕軌車廠站向一輛MT4路線巴士示意乘車，惟巴士過站不停。

2024-04-24

感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士駛經題述站點時，車長有留意站內乘客動態，然而未見有乘客示意乘車，繼而駛離站。惟過程中車長服務表現可以做得更好，本公司現已加強敦促有關車長在巴士準備靠站時須慢駛進站，致力保障乘客的乘車需求。