個案接收日期
27/05/2021
涉及路線
25B
意見內容
事主反映在横琴澳方口岸站，追趕一部25B路線巴士並揚手示意乘車，惟車長未有等候便開出。
完成日期
2021-05-30
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，巴士完成上客並關門時，始見一位乘客於巴士前方跑來，未見有示意乘車；同時，車長注意力已集中觀察後方交通情況及離站，故未有留意及停車接載乘客。然而，本公司已敦促有關車長，加強留意站內乘客動態，嚴禁無故飛站或拒載。敬請事主理解。