個案接收日期
18/03/2021
涉及路線
26
意見內容
事主反映於16/3/2021約12:55在巴士站C653金峰南岸/金譽峰等候巴士，期間一架26號巴士(MR-85-83)飛站，希望巴士公司跟進。
完成日期
2021-03-30
處理情況
就題述情況引起乘客之不便，本公司深感抱歉，已對有關車長作出處分並敦促其必須有秩序地進出站，同時須密切留意站內乘客動態，嚴禁無故飛站及拒載行為。與此同時，本公司會加強培訓及監察車長的服務表現，致力提升服務水平。