Case received date
15/09/2021
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5X
Content suggestion
你好，就是剛剛19:06分左右，5X巴士MP6014在巿政狗房飛站。我已伸手截車但巴士沒停下來。巴士內很多位置。(9月13日)
Date of completion
2021-09-28
Handling status
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士慢駛經過巴士站時，沒有候車乘客示意。當巴士駛過候車亭後，始見站亭內一位乘客步向巴士，車長因而無法察覺及停車接載乘客。然而，本公司會持續監督及培訓，致力提升車長服務質素。另外，本公司呼籲乘客提早揚手示意乘車，以便車長知悉及停車接載。