Case received date
13/08/2021
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17
Content suggestion
早前因為連勝街封區防疫，17改道不駛往高園街，白鴿巢。
新福利在高園街仲之臨時站，張貼告示指乘客可到鏡湖醫院乘車，但該站方向是往白鴿巢，如往鏡湖醫院站上車只能到新口岸方向，實屬誤導。本人希望貴局跟進該情況，因為這樣對乘客實屬失實陳述其帶來很大不便。
新福利在高園街仲之臨時站，張貼告示指乘客可到鏡湖醫院乘車，但該站方向是往白鴿巢，如往鏡湖醫院站上車只能到新口岸方向，實屬誤導。本人希望貴局跟進該情況，因為這樣對乘客實屬失實陳述其帶來很大不便。
Date of completion
2021-08-27
Handling status
感謝事主的反映。有關通告原意是考慮到高園街站有不少乘客乘搭巴士前往白鴿巢總站後，會繼續乘搭往文化中心方向的17路線巴士，而由於白鴿巢總站暫停使用且17路線巴士改為停靠鏡湖醫院站，故通告建議乘客可到鏡湖醫院站乘搭。由此可能引起乘客的誤解，本公司深表遺憾。為此，本公司會檢討及完善資訊的表述方式，致力為乘客提供準確的乘車指引。