Case received date
24/05/2024
Related routes
28C
Content suggestion
事主表示2024年5月23日14:32分在東方拱門候車期間，留意28C巴士車牌號碼AB3221沒有開啟定位系統，以致未能在app中查閱該車位置，之前已有發現28C有巴士經常沒有開啟定位，麻煩跟進。
Date of completion
2024-06-02
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已嚴正教育有關車長在巴士開出前必須正確操作GPS車載機，並密切留意設備的運作情況，以便乘客獲取準確的巴士報站資訊。與此同時，也會持續加強車長操作培訓及密切留意有關運作情況，以便乘客使用巴士報站服務。
（備註：以上回覆內容於2024年6月04日更新）
（備註：以上回覆內容於2024年6月04日更新）