Case received date
07/03/2021
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MT4
Content suggestion
事主表示在氹仔客運碼頭站，向一位MT4路線的車長問路，車長非常有耐心、有禮貌回答。其後，事主於機場貨運站落車並打算轉乘其他路線，車長熱心提醒，還幽默說：「還差十幾分鐘，保證能送你到，送不到就背你過去」。還有車長經過站點時，見到巴士站有乘客低頭看電話，亦會提醒乘客巴士將到站。這個真的是非常非常好的車長，用心對待每一位乘客，希望貴公司好好表揚，宣傳這種熱誠對待每一位乘客的精神，謝謝。
Date of completion
2021-03-10
Handling status
感謝事主對有關車長的服務表現作出表揚，本公司會將表揚信息轉達有關車長鼓勵其繼續提供優質服務，同時，亦會將有關情況分享給其他員工，為廣大市民提供優質的巴士服務而努力。