Case received date
17/02/2021
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Content suggestion
事主反映乘搭5路線巴士時,車長態度不禮貌地指出其沒有拍卡支付車資。
Date of completion
2021-02-20
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,一位女乘客陪同一位小童上車,惟小童並沒有立即支付車資,車長繼而向女乘客作出提醒。雖然監察乘客繳付車資屬於車長職責,但當車長對乘客的車資有疑問時,須注意表達方式及說話態度,避免引起尷尬情況。敬請事主理解。