Case received date
11/11/2023
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Content suggestion
事主表示在馬場海邊馬路站向一輛34路線巴士示意乘車，惟巴士過站不停。
Date of completion
2023-11-18
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已嚴肅教育有關車長在巴士靠站時須慢駛沿巴士站黃折線進出站，同時密切留意留意車外乘客動態並提供接載服務，以保障乘客的出行需求。與此同時，本公司會加強培訓及密切留意車長的服務表現，致力提升車長的服務質素。