個案接收日期
30/09/2021
涉及路線
16
意見內容
16巴士,總站是在牧場街不是關閘,車頭的牌應該寫不近關閘而不是近關閘,新福利違反商品說明條例,欺騙澳門市民及遊客,有關當局應處罰!
完成日期
2021-10-12
處理情況
感謝事主的反映。為方便市民及旅客乘搭巴士前往熱門地點，本公司於部分巴士路線之目的地指示牌上，增加標示目的地附近之地標。事主所反映的16路線之牧場街總站位於關閘廣場的300米半徑範圍內，故相關路線之目的地指示牌亦有標示「近關閘」。與此同時，本公司於車內設有廣播提示，提醒前往關閘的乘客落車。