個案接收日期
05/08/2025
涉及路線
17
意見內容
事主反映於2/8/2025早上9時50分左右與幾名友人一同在M259孫逸仙大馬路/金沙巴士站前方行人路正在步行,其目的地是科學館。當時下著雨,一台17路巴士(車牌編號AB-33-24)車長明顯見到事主在旁步行中,但仍然急速駛經,以致巴士將地上積水淺到事主及友人身上,令一同行人全身都濕了,破壞了當下旅行的心情,事主認為作為司機應該時刻都要留意路面情況及下雨情況下應該慢駛,現懷疑有關車長沒有留意路面上積水及加速而令事主等人受害,對此,要求巴士公司作出跟進。
完成日期
2025-08-14
處理情況
感謝事主的反映。當天鑒於下雨天致使路緣位置存有積水情況,巴士駛過濺起水花,由此造成之不便。本公司表示抱歉,現已嚴厲告誡有關車長應視乎天氣狀況及路面情況,適當減速慢行,平緩通過路面積水路段,避免造成他人困擾。敬請事主諒解。